菜鸟的逆袭
——访商贸类专业群电子商务系2013级学生刘浩
2014年5月13日 15时18分0秒

刘浩,商贸类专业群电子商务系一名大一学生,到校将近一年的时间,他掌握了过硬的专业知识,具备了较强的实用技能,并凭借坚持不懈的努力与探索,开设了四家淘宝店铺,从无人问津到日销量50余单,积累了宝贵的创业经验。怀着艳羡、钦佩、好奇的心情,我们对刘浩的创业经历进行了采访。初次见面,他的开朗、诚恳与健谈给我们留下了深刻印象。在随后的交流中,我们逐渐与这位有理想、有干劲、善交流、幽默感十足的大一师弟成为了好朋友。

         

年纪小,脸皮厚,初级菜鸟无畏无惧

“创业,想要成功,就要用100%的努力做好每一小事”,这是在和刘浩的交谈中,不止一次从他身上体会到的人生真谛。

迈进大学校门,刘浩对新的大学生活充满新奇与向往。对于电子商务专业,刘浩说“专业是姐姐帮忙选的,自己是稀里糊涂来的,到校之后才真正感受到电子商务的魅力。”天生外向的刘浩加入了电子商务系专业社团e网社,在一次社团活动中,他与小伙伴们一起走进南三条集贸市场,谈成了第一笔生意——红豆保暖内衣,开始了他的淘宝路,只是由于保暖内衣的季节性较强,第一个店铺开张不久便被刘浩更改了门面。QQ、微信、微淘、微博、e淘……对于各种新媒体刘浩都有所涉足,创业最初,他便是以一份“微商城运营”企划书入驻孵化园,可运营的结果让他最终选择了淘宝。

真正从事淘宝,要从刘浩入驻大学生创业孵化园说起,大一的刘浩可以说是孵化园里的小弟弟,指导老师和师兄们总会对他比较照顾。“年纪小,脸皮厚,跟谁都能聊到一起”,刘浩这样调侃自己。正如刘浩所说,在孵化园里,他充分发挥自己的优势,每天黏着师兄们,听他们讲自己的创业经历,学习他们的创业经验,问着一些在别人看来仅仅是入门级别的问题。有师兄们的帮助做后盾,初入淘宝,刘浩大胆作为,两次前往浙江义乌,成功拿下了丰臻饰品的全网总代理,成为淘宝网唯一代理商。“在孵化园就有这样的优势,不仅水、电、房租全免,处处都能学习,而且大家经营不同的项目,还可以货源共享,产品共享,客户共享,优势真的是太多了!”

追从本心,笑斩荆棘,我是菜鸟我怕谁

交流的不经意间,刘浩向我们讲起了自己高中毕业在售楼部打工的经历,一个月售出三套房子的好成绩,6000元的工资,让售楼部专职销售人员对这个未经任何培训的小菜鸟刮目相看。当我们惊讶于他的营销能力时,刘浩回报我们一个“不值一提”的表情,“这好办,我就缠着他,心诚点、嘴甜点、腿勤点,从上午接待开始到晚上临近下班,业主就决定当场交付预订款。”

做淘宝同样是这样,在这个虚拟的世界里“诚”更要放在首位。店铺装修、实物拍摄、图片处理、美工设计……刘浩与小伙伴们从一点一滴做起,还原最真实的商品,以最低廉的价格,最真诚的服务赢得回头客的频频光临。做淘宝,“差评”是每个商家最忌讳的,“与买家交朋友”是刘浩处理差评最有效的方法。在刘浩做淘宝的过程中,险些遭遇5次差评,但都被他用“真诚”扭转了。“会出现差评并不都源于卖家或商品的问题,我相信只要诚心做生意,就会换取买家的信任,即便我们从未谋面,他们也能体会到我是在用‘真’、用‘诚’做生意,大家也就成为好朋友,店铺每每上新,他们总是最给力的一拨。”

善总结,苦钻研,电商菜鸟成功逆袭

回想起刚开始的半个月未出一单,刘浩说“当时心里非常着急,晚上12点前几乎没休息过,生怕睡着了会错过顾客。”刘浩告诉我们,那段时间除了上课,他无时无刻不泡在“孵化园”,挂在网上,浏览淘宝大学里的攻略技巧,看前辈们做产品推广,师兄们搞优惠活动……最终坚持代替了沮丧,方法战胜了困难。现在,对于淘宝,刘浩悟出了些许门道,天天特价、店铺推荐、掌柜热卖……在各个板块,刘浩总能选对时机,适时做好宣传。

如今,他的经营领域已涵盖了男装、女装、箱包、饰品等领域,并带动了身边同学就业,与他一同在淘宝的世界里大展手脚。采访期间,刘浩的手机不断响起,有客户,有商家,有合作伙伴……刘浩告诉我们,他的经营领域还要继续扩大,利用未来一年时间,他将在天猫创建一家店铺,使产品向中高档迈进,创造更大的效益,打响自己的品牌。

“淘宝也是一门学问,并不是简单的拍照片、上新品、做推广,实践的同时学习也很重要,尤其是电视广播里对网上营销的最新规定和要求,领会政策的本质,才会对自己做淘宝有所帮助,避免得不偿失。”

听着刘浩的话,这个年仅20,略带稚气的大男孩,让我们感觉似乎瞬间成熟了许多。相信在未来淘宝的道路上,只要刘浩坚守自己的内心,以“真”为准,以“诚”为本,未来两年,三年……在各项政策的指引下,在小伙伴的支持配合下,在自身的不懈努力下,这个刚叩开电子商务大门“菜鸟”一定能够展翅高飞,创造更加傲人的成绩。(撰稿人:迅捷新闻社学生记者侯德凤)

 

 

供稿:组宣部


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